СРО страховщиков будет защищать интересы страхователей

Новости
СРО страховщиков будет защищать интересы страхователей

СРО страховщиков будет защищать интересы страхователей

07.05.2019 г. вступили в действие Базовые стандарты оказания услуг страхования, которые разработаны с целью защиты законных интересов и прав страхователей и осуществления контроля действий страховщиков на этом рынке. Контроль исполнения требований указанных стандартов предписано осуществлять СРО «Всероссийский союз страховщиков».

Разработанный документ содержит требования к:

  • порядку заключения и формам договоров страхования с физлицами и предприятиями;
  • порядку и срокам уплаты страховых премий;
  • порядку и срокам финансовых возмещений при страховых случаях;
  • форме и порядку натуральных возмещений причиненного вреда;
  • защите личной и корпоративной информации, полученной от страхователей страховыми компаниями;
  • взаимодействия страховых организаций с действующими от их имени агентами.

Нарушителям принятых единых стандартов грозят наказания в виде штрафов в сумме до 40 000 рублей. Особо злостных нарушителей ждет исключение из членов партнерства страховщиков и, соответственно, прекращение деятельности на профессиональном рынке.

Стандарт обязывает страховые компании информировать своих клиентов в случаях просрочки внесения взносов (при оплате премий на условиях рассрочки), недостатка документов, необходимых для выплат по страховому событию, а также нести ответственность за несвоевременное возмещение вреда в натуральной форме. Страховщикам запрещено требовать от страхователей справки из органов внутренних дел, если явные признаки противоправных действий в страховом событии отсутствуют. Также им запрещается повторно требовать документы, необходимые для страховых выплат при их утере (за рядом исключений).

В каждой страховой компании должны быть разработаны требования к агентам (уровень квалификации, в частности, образование, профессиональная подготовка). Прервать действие страхового полиса будет возможно, просто не внеся взнос в очередной раз, если страховая премия уплачивается в рассрочку.

Соблюдать разработанные стандарты, начиная с 07.05.2019 г., обязаны как страховые компании, так и действующие от их имени агенты.

 

 

Блог
СРО
Лицензии
Сертификация
Национальный реестр специалистов
Повышение квалификации
Аттестация
Другие услуги

СРО Директ: Мы приглашаем к сотрудничеству всех заинтересованных лиц, чья деятельность соприкасается с системой саморегулирования, некоммерческие организации, обладающие статусом саморегулирования и их членов, объединения саморегулируемых организаций (национальные объединения СРО, ассоциации и союзы), а так же банковские структуры, страховые компании, ВУЗЫ и образовательные центры, продвигающие собственные продукты ориентированные на саморегулируемые организации и их членов. Обратная связь