Депутаты предлагают саморегулирование в интернет-торговле

В Москве открылся форум под названием «И+Торговля», посвященный работе интернет-магазинов. С вступительным словом на нем выступил Л. Левин, председатель комитета Госдумы по информационной политике и технологиям. Он сказал, что сегодня тема интерент-торговли волнует и законодательную и исполнительную власть. Внедрение в эту сферу инструментов саморегулирования позволит отрасли более успешно развиваться и поднять доверие клиентов к онлайн-площадкам.

РОО «Центр Интернет-технологий» (РОЦИТ), возглавляемая депутатом Л. Левиным, представила разработанный совместно с РАЭК (Ассоциация электронных коммуникаций) проект системы саморегулирования интернет-магазинов. Они также предложили формировать единый рейтинг этих торговых площадок.

Предлагается в рейтинг включать площадки, которые в своей работе строго соблюдают законодательство и следуют отраслевым правилам, а также поддерживают высокий уровень коммуникаций с клиентами. Площадки, которые не следуют «кодексу чести продавца» предлагается исключать из рейтинга. Общедоступность рейтинга позволит покупателям при выборе интернет-магазина самим определять, стоит ли иметь дело с той или иной площадкой.

Авторы проекта считают рейтинг хорошей основой для внедрения саморегулирования. Формировать его будет сама отрасль, что обеспечит объективность.

С. Плуготаренко (глава РАЭК) сказал, что в рейтинг будут включать только площадки, соблюдающие законы, нормы и правила отрасли интернет-торговли. Планируется, что рейтинг начнет действовать уже в этом году. В разработке механизма формирование примут участие заинтересованные стороны.

 Разработчики считают, что рейтинг позволит пользователям свободнее ориентироваться в большом многообразии интернет-магазинов и услуг и станет инструментом дальнейшего развития онлайн торговли.

Л. Левин сказал, что развитие этого сегмента торговли в России должно быть направлено в сторону обеспечения пользователям качественного сервиса, безопасности транзакций, повышения их цифровой грамотности. В итоге в России аудитория онлайн площадок и общий объем этого вида торговли вырастут.